Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
- Denominación social: Provocador Producciones S.L.
- CIF: B72980709
- Domicilio social: C/ Agapito García «Serranito» 14, portal 1, 3º C, 28770 Colmenar Viejo (Madrid)
- Oficina y centro de actividad: C. Río Ter, 12, 28320 Pinto, Madrid (Squirrel Studio Space)
- Datos registrales: Registro Mercantil de Madrid, Tomo 44590, Folio 60, Sección 8ª, Hoja M-785450, Inscripción 1ª
- Correo electrónico (asuntos legales y protección de datos): [email protected]
- Contacto comercial: [email protected]
- Teléfono: +34 91 99 31 770
- Contacto para privacidad: [email protected] (asunto «Protección de datos»)
2. Qué datos tratamos, para qué y con qué base jurídica
| Tratamiento | Datos | Finalidad | Base jurídica (RGPD) | Conservación |
|---|---|---|---|---|
| Formulario de contacto | Nombre, apellidos, email, teléfono, mensaje | Responder a su consulta y, si procede, preparar un presupuesto | Art. 6.1.b (medidas precontractuales a petición del interesado) y 6.1.f (interés legítimo en atender consultas) | El tiempo necesario para resolver la consulta y, si no se llega a contratar, un máximo de 12 meses |
| Solicitud de Espacios (Squirrel Studio Space, Campus Puente Nuevo, Teatro Real) | Nombre, email, teléfono, espacio, tipo de uso, fecha, mensaje | Gestionar la solicitud de disponibilidad y el presupuesto | Art. 6.1.b | Igual que el anterior; si se contrata, 6 años (art. 30 Código de Comercio) |
| Clientes y proveedores | Datos de contacto profesionales, facturación | Gestión de la relación contractual, facturación y obligaciones fiscales | Art. 6.1.b y 6.1.c | Vigencia de la relación y después 6 años (C. Comercio) / 4 años (Ley General Tributaria) |
| Trabaja con nosotros: proveedores | Empresa, contacto, país, ciudad, categoría y servicios, web | Valorar la colaboración como proveedor | Art. 6.1.b y 6.1.f | 24 meses desde el envío, salvo que se inicie la relación |
| Trabaja con nosotros: candidatos | Ver apartado 7 | Procesos de selección | Ver apartado 7 | Ver apartado 7 |
| Seguridad de formularios | IP y datos técnicos del navegador | Prevenir spam y abusos (Cloudflare Turnstile) | Art. 6.1.f (interés legítimo en la seguridad) | Según Cloudflare, mínimo necesario |
| Analítica web | Identificadores online, navegación | Estadísticas y mejora del sitio (Google Analytics 4, Microsoft Clarity) | Consentimiento mediante el banner de cookies | Ver la Política de cookies |
| Ejercicio de derechos | Datos identificativos y la solicitud | Atender los derechos | Art. 6.1.c | 3 años (plazo de prescripción de infracciones, LOPDGDD) |
Los campos marcados como obligatorios son necesarios para atender su solicitud; si no los facilita, no podremos tramitarla. No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con efectos jurídicos.
Al terminar los plazos, los datos se bloquearán durante el periodo de prescripción de las posibles responsabilidades (art. 32 LOPDGDD) y después se suprimirán.
3. Destinatarios
No cedemos sus datos a terceros salvo por obligación legal (Administración tributaria, juzgados y tribunales, etc.) o cuando sea necesario para ejecutar un contrato: si contrata el alquiler de un espacio que no es propiedad de PROVOCADOR (p. ej. Teatro Real o Campus Puente Nuevo), comunicaremos al titular del espacio los datos imprescindibles para formalizar los contratos (art. 6.1.b RGPD). Esto no ocurre en la fase de solicitud de información. Los siguientes proveedores tratan datos por cuenta de PROVOCADOR como encargados del tratamiento, con contrato conforme al art. 28 RGPD:
| Proveedor | Servicio | Ubicación / garantías |
|---|---|---|
| Hostinger International Ltd. | Alojamiento web y correo electrónico | Servidores en la UE |
| Sendinblue SAS (Brevo) | Envío de emails transaccionales (confirmaciones y respuestas a formularios) | Francia (UE) |
| Google Ireland Ltd. | Google Analytics 4, Google Tag Manager | UE; posible acceso desde EE. UU. por Google LLC: EU-US Data Privacy Framework + cláusulas contractuales tipo |
| Microsoft Ireland Operations Ltd. | Microsoft Clarity (analítica y mapas de calor) | UE / EE. UU.: Data Privacy Framework + CCT |
| Cloudflare, Inc. | Turnstile (verificación antispam) | EE. UU.: Data Privacy Framework + CCT |
| Trustindex Kft. | Widget de reseñas de Google | Hungría (UE) |
| CookieYes Limited | Gestión del consentimiento de cookies | Reino Unido (decisión de adecuación de la Comisión Europea) |
| Asesores profesionales | Asesoramiento contable, fiscal y laboral | España |
4. Transferencias internacionales
Algunos proveedores (Google, Microsoft y Cloudflare) pueden tratar datos en Estados Unidos. Esas transferencias se amparan en la Decisión de adecuación UE-EE. UU. (Data Privacy Framework, julio de 2023) para las entidades certificadas y, además, en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. CookieYes opera desde el Reino Unido, que cuenta con decisión de adecuación.
5. Derechos
Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo, escribiendo a [email protected] o por correo postal a C/ Agapito García «Serranito» 14, portal 1, 3º C, 28770 Colmenar Viejo (Madrid) con la referencia «Protección de datos». Si tenemos dudas razonables sobre su identidad, podremos pedirle información adicional para confirmarla.
Responderemos en el plazo de un mes, que puede ampliarse dos meses más en casos complejos.
Si considera que no hemos atendido correctamente sus derechos, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid).
6. Comunicaciones comerciales
Los formularios de esta web no le suscriben a ninguna newsletter ni lista comercial. Solo le escribiremos para responder a su solicitud. Si en el futuro le ofrecemos comunicaciones comerciales, le pediremos antes su consentimiento expreso, y podrá retirarlo en cualquier momento.
7. Candidatos (Trabaja con nosotros)
- Datos: identificación y contacto, país y ciudad, puestos de interés, disponibilidad (horas, fechas, horario), CV y la información que el candidato aporte voluntariamente o que surja en las entrevistas. Le rogamos que no incluya fotografía ni datos especialmente sensibles (salud, ideología, religión, etc.) si no son necesarios para el puesto.
- Finalidad: valorar su candidatura y gestionar los procesos de selección de PROVOCADOR.
- Base jurídica: su consentimiento al enviar la candidatura (art. 6.1.a) y la aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b).
- Conservación: 24 meses desde el envío de la candidatura, para tenerle en cuenta en los procesos de selección de ese periodo. Después se suprimirán. Puede pedir antes su supresión.
- Enlace al CV: el formulario no almacena archivos. PROVOCADOR solo accede a su CV mediante el enlace que usted comparta (por ejemplo, de Google Drive), y si deja de compartirlo, dejaremos de tener acceso. Le recomendamos compartirlo con acceso restringido únicamente a [email protected] en lugar de con un enlace público, porque un enlace público puede verlo cualquiera que lo tenga.
- Destinatarios: no se ceden a terceros. Pueden tratarlos los encargados del apartado 3 (alojamiento y correo).
- Derechos: igual que en el apartado 5.
8. Seguridad
PROVOCADOR aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo (art. 32 RGPD) para proteger los datos frente a la pérdida, el acceso no autorizado o la alteración.
9. Cambios
Podremos actualizar esta política. La versión vigente es la publicada en esta página.
Última actualización: 15/10/2026